Macy's, JCPenney y Kohl's criticados por estar abiertos el Día de Acción de Gracias

Los clientes se rebelan contra el horario de apertura del Día de Acción de Gracias.

Varios minoristas, incluidos Macy's, JCPenney, Kohl's y Best Buy, abrieron sus puertas el Día de Acción de Gracias para ofrecer ofertas anticipadas del Black Friday. Y a los ojos de algunos clientes, es contraproducente.

El jueves, Twitter se llenó de quejas sobre minoristas que invadieron las vacaciones y muchos clientes pidieron a otros compradores que boicotearan las tiendas.

Según BestBlackFriday.com, al menos 77 minoristas dijeron que mantendrían las tiendas cerradas el Día de Acción de Gracias este año, el número más alto registrado desde que el sitio web comenzó a recopilar datos en 2013. Varios dijeron que era porque querían dar a los empleados tiempo para pasar con la familia. .

Leer más:Los compradores que usan teléfonos inteligentes debajo de la mesa han hecho del Día de Acción de Gracias uno de los días más importantes para las compras en línea.

Otras tiendas, como REI, incluso permanecerán cerradas durante el Black Friday.

"Es el movimiento ético correcto. Es el movimiento comercial correcto", dijo anteriormente a Business Insider el director ejecutivo de REI, Jerry Stritzke. "Creo que el comercio minorista para las marcas tiene que ver con la comunidad".

Agregó: "Si está abierto en Acción de Gracias, es difícil no presentarse como un bastardo codicioso".

Stritzke dijo que los minoristas se colocan en una posición incómoda al competir únicamente por el valor. Ganar clientes basándose únicamente en precios más bajos o en abrir antes, dijo, crea una relación transaccional que puede socavarse fácilmente y dejar a los minoristas luchando.

Leer siguiente